Améliorer l'expérience client avec les QR Codes dans votre boutique Shopify : Un guide complet

Jonathan Palley's picture
Jonathan Palley 02 Aug 2023
Partager
Fournir une expérience client exceptionnelle est crucial pour le succès de chaque boutique Shopify. Cela conduit à de bonnes critiques de la part des clients, qui peuvent grandement influencer la décision d'achat de vos autres prospects.    

C'est ainsi que l'application QR Codes Unlimited pour Shopify peut aider à améliorer l'expérience client. Notez qu'un code QR pour Shopify ne vous coûtera pas une fortune lorsque vous utilisez cette application – elle est entièrement gratuite !   

Dans cet article de blog, nous discuterons de certaines des façons efficaces d'utiliser les codes QR dynamiques que vous avez générés à partir de l'application. Le générateur de code QR gratuit peut également vous aider à découvrir des applications de code QR innovantes et à les exploiter pour développer votre entreprise de commerce électronique.  

Améliorer les informations et les détails des produits  

La première chose que vous pouvez faire une fois que vous avez créé des codes QR dynamiques est de les utiliser pour fournir un accès aux informations et spécifications des produits.    

En scannant simplement un code QR affiché dans votre boutique, les acheteurs peuvent facilement voir toutes les informations dont ils ont besoin. Des listes d'ingrédients et des tableaux de tailles aux avis des clients en passant par la bonne utilisation, les codes QR peuvent aider à permettre aux acheteurs de prendre des décisions éclairées.  

Cela aide également à augmenter leur confiance dans leur transaction d'achat et à réduire les probabilités de retour.  

Paiement en ligne fluide  

L'intégration de l'application QR Codes Unlimited dynamique aide également à révolutionner le processus de paiement en ligne de votre boutique.  

Gardez à l'esprit que les clients aiment l'idée de commodité lors de leurs achats. Et en leur fournissant un code QR, ils peuvent effectuer des paiements instantanément sans saisie manuelle de données ou sans attendre de longues files d'attente.  

Les clients sont dirigés vers une page de paiement en ligne, favorisant une transition de la navigation en magasin aux paiements en ligne.  

L'application gratuite Shopify prend également en charge un nombre illimité de codes QR dynamiques créés et téléchargés. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de l'augmentation des coûts à mesure que votre entreprise se développe.

Réductions et promotions personnalisées 

Une autre façon d'utiliser des codes QR personnalisés est de promouvoir des réductions et des promotions pour votre boutique Shopify.  

En tant que commerçant, vous connaissez déjà l'impact positif des offres de réductions sur votre entreprise. Exploiter les campagnes de codes QR aide à inciter les clients à effectuer plus d'achats à un prix réduit.  

Encoder des codes de réduction dans des codes QR aide également à créer une expérience exclusive pour chaque client. Qu'il s'agisse d'une offre ciblée ou d'une promotion à durée limitée, vous pouvez créer des codes QR permettant aux clients d'échanger facilement leurs réductions.  

Consultez ce guide sur comment appliquer des réductions ou des coupons à votre code QR.

Expériences interactives et gamification 

Les expériences interactives favorisent l'engagement des clients, augmentent l'affinité avec la marque et génèrent du buzz qui amplifie votre portée sur le marché.  

Ainsi, en utilisant la puissance des codes QR dynamiques à cette fin, les clients peuvent débloquer du contenu engageant et explorer davantage votre entreprise.

Contrairement aux codes QR statiques, les codes QR dynamiques sont très flexibles et peuvent s'adapter aux besoins changeants de votre boutique. Vous pouvez utiliser les options de destination variées ou les fonctionnalités automatisées de l'application QR Codes Unlimited pour booster votre promotion commerciale.  

Un simple code QR peut inciter les clients à entreprendre un voyage vers une expérience d'achat unique et exceptionnelle.  

Canaux de support client et de retour d'information 

Les codes QR ne sont pas seulement utilisés pour les promotions ou fournir une action instantanée aux informations produit.  

Les codes QR créés à partir de l'application QR Codes Unlimited peuvent également servir de passerelle pour les supports et canaux de retour d'information client.  

Avec l'application, vous pouvez choisir vos différents canaux de support comme destination de vos clients. Cela permet un accès instantané aux pages de feedback, FAQ, et chatbots pour répondre à leurs questions ou préoccupations. Ainsi, fournir un canal facilement accessible montre votre engagement envers la satisfaction client et crée une avenue pour une amélioration continue. 

Renforcement de la reconnaissance de la marque 

Les codes QR bien conçus et de haute qualité qui s'alignent sur l'identité visuelle de votre marque laissent une impression durable sur les clients.  

Les options de personnalisation du sein de l'application vous permettent d'incorporer le logo, les couleurs et les éléments de design uniques de votre marque dans le code QR personnalisé.  

Mettre un effort dans la création d'un code QR visuellement attrayant et respectueux de la marque aide à améliorer la reconnaissance et à renforcer la fidélité à la marque.  

Intégrer les codes QR dans votre boutique Shopify ouvre un monde de possibilités pour améliorer l'expérience client.  

De la fourniture d'informations complètes sur les produits à la facilitation d'un paiement en ligne fluide, en passant par la personnalisation des réductions et la création d'expériences interactives, les codes QR vous permettent de séduire les clients de nouvelles façons passionnantes.  

Pour en savoir plus sur l'application, vous pouvez regarder cette vidéo ou lire le "Guide étape par étape pour créer des codes QR personnalisés pour vos produits Shopify" pour débuter.
Partager
Jonathan Palley's headshot
Écrit par

Jonathan Palley

02 Aug 2023