Implementación de Códigos QR Únicos para el Seguimiento de Pedidos y Atención al Cliente
Sally Wright
01 de August de 2023
¿Eres propietario de una tienda Shopify? Si has estado buscando una manera inteligente de simplificar el seguimiento de pedidos y mejorar tu servicio al cliente, estás de suerte.
El código QR para el seguimiento de pedidos ha sido un ingrediente secreto utilizado por muchas empresas y especialistas en marketing para potenciar su juego de comercio electrónico. Tú también puedes hacer lo mismo para tu tienda.
Y con la ayuda de la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify, puedes desbloquear un mundo de posibilidades en poco tiempo.
¿Por qué usar la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify?
Principalmente, una de las características principales e importantes de la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify son los códigos QR dinámicos.
¿Por qué? A diferencia de sus contrapartes estáticas, los códigos QR dinámicos ofrecen flexibilidad y versatilidad. Con un solo código QR, puedes cambiar su destino o atributos incluso después de que haya sido impreso o distribuido.
Pero más allá de esto, los códigos QR dinámicos son rastreables, lo que los hace perfectos para elevar tus esfuerzos de marketing y servicio al cliente.
Implementando Códigos QR Únicos para el Seguimiento de Pedidos
Mantener a tus clientes informados sobre el estado de sus pedidos es crucial para mantener una gran experiencia de compra.
Con la ayuda de este generador de códigos QR gratuito, finalmente puedes hacerlo realidad, y hacerlo más fácil.
Así es como los códigos QR dinámicos pueden ayudarte:
- Facturas y correos electrónicos de confirmación de pedidos: Puedes generar códigos QR para tus facturas o correos electrónicos de confirmación de pedidos. Así que cuando los clientes escanean estos códigos QR, serán redirigidos a una página personalizada que muestra el estado actual de sus pedidos. ¡Es como tener un portal de seguimiento dedicado, y está a solo un escaneo de distancia!
- Materiales de embalaje: Es una pequeña adición que puede tener un gran impacto en la satisfacción del cliente. Imprime o crea un código QR dedicado a tus materiales de embalaje. Los clientes pueden escanearlos utilizando un escáner de código QR para acceder a información detallada de envío y rastrear sus pedidos sin complicaciones.
- Actualizaciones de estado de pedidos en tiempo real: Crea códigos QR que puedas actualizar en tiempo real con la información de seguimiento más reciente. Ahora tus clientes pueden estar al tanto durante todo el proceso de envío, asegurándose de que sepan exactamente cuándo esperar su paquete.
Utilizando Códigos QR para Servicio al Cliente
Un excelente servicio al cliente es lo que diferencia a tu tienda de la competencia en el mercado. Con un código QR de Shopify, puedes proporcionar acceso conveniente a recursos útiles y asistencia en cualquier momento que tus clientes lo necesiten:
- Manuales de productos y embalaje: Piensa en ello como tener un asistente virtual a mano. Adjunta códigos QR generados a los manuales de productos o embalajes. Los clientes pueden escanear el código y acceder instantáneamente a preguntas frecuentes, guías de resolución de problemas y videos tutoriales.
- Productos físicos: Usando generadores de códigos QR de Shopify, puedes incrustar códigos QR directamente en tus productos físicos. Cuando se escanean, los clientes son dirigidos a una página de soporte adaptada a ese artículo específico. Esto les ayuda a encontrar recursos relevantes o incluso a contactar a tu equipo de soporte.
- Códigos QR personalizados para cada pedido: Lleva el servicio al cliente al siguiente nivel con códigos QR únicos para cada pedido. Puedes crear códigos QR de Shopify para proporcionar soporte personalizado, actualizaciones e incluso ofertas exclusivas, haciendo que tus clientes se sientan valorados y cuidados.
¡Todo esto se puede lograr simplemente integrando la aplicación QR Codes Unlimited en tu tienda!
Aparte de esto, la aplicación también cuenta con creación en masa, seguimiento y más funciones avanzadas que pueden ayudar a escalar tu negocio.
Si aún no tienes la aplicación, puedes visitar nuestra guía paso a paso o ver este video para obtener más información.
Conclusión
¡Felicidades! Ahora tienes el conocimiento para implementar códigos QR gratuitos para el seguimiento de pedidos y el servicio al cliente en tu tienda Shopify.
La aplicación QR Codes Unlimited será tu apoyo durante el recorrido, permitiéndote crear un código QR dinámico sin esfuerzo.
Así que tanto si se trata de mantener a los clientes actualizados sobre sus pedidos como de ofrecer un soporte de primera clase, los códigos QR son la clave para llevar tu empresa de comercio electrónico a nuevas alturas.
