Implementación de códigos QR únicos para el seguimiento de pedidos y soporte al cliente
Sally Wright
02 de August de 2023
¿Eres dueño de un negocio en Shopify? Si has estado buscando una forma inteligente de simplificar el seguimiento de pedidos y mejorar el soporte al cliente, estás de enhorabuena.
El código QR para el seguimiento de pedidos ha sido un ingrediente secreto utilizado por muchas empresas y profesionales del marketing para potenciar su juego en el comercio electrónico. Tú también puedes hacer lo mismo para tu tienda.
Y con la ayuda de la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify, puedes desbloquear un mundo de posibilidades en poco tiempo.
¿Por qué usar la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify?
Principalmente, una de las características principales e importantes de la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify son los códigos QR dinámicos.
¿Por qué? A diferencia de sus contrapartes estáticas, los códigos QR dinámicos ofrecen flexibilidad y versatilidad. Con un solo código QR, puedes cambiar su destino o atributos incluso después de que haya sido impreso o distribuido.
Pero más allá de esto, los códigos QR dinámicos son rastreables, lo que los hace perfectos para elevar tus esfuerzos de marketing y soporte al cliente.
Implementación de Códigos QR Únicos para el Seguimiento de Pedidos
Mantener a tus clientes informados sobre el estado de sus pedidos es crucial para mantener una gran experiencia de compra.
Con la ayuda de este generador gratuito de códigos QR, finalmente puedes hacerlo realidad -- y hacerlo más fácil.
Así es como los códigos QR dinámicos pueden ayudarte:
- Facturas y Correos Electrónicos de Confirmación de Pedidos: Puedes generar códigos QR para tus facturas o correos electrónicos de confirmación de pedidos. Así, cuando los clientes escaneen estos códigos QR, serán redirigidos a una página personalizada que muestre el estado en tiempo real de sus pedidos. ¡Es como tener un portal de seguimiento dedicado y está a solo un escaneo de distancia!
- Materiales de Embalaje: Es una pequeña adición que puede tener un gran impacto en la satisfacción del cliente. Imprime o crea un código QR dedicado a tus materiales de embalaje. Los clientes pueden escanear estos usando un escáner de código QR para acceder a información detallada de envío y rastrear sus pedidos sin problemas.
- Actualizaciones de Estado de Pedidos en Tiempo Real: Crea códigos QR que puedas actualizar en tiempo real con la información de seguimiento más reciente. Ahora tus clientes pueden estar informados durante todo el proceso de envío, asegurando que sepan exactamente cuándo esperar su paquete.
Utilización de Códigos QR para Soporte al Cliente
Un gran soporte al cliente es lo que distingue a tu tienda de la competencia en el mercado. Con un código QR de Shopify, puedes proporcionar acceso conveniente a recursos útiles y asistencia en cualquier momento que tus clientes lo necesiten:
- Manuales de Productos y Embalaje: Piensa en ello como tener un asistente virtual a la mano. Adjunta códigos QR generados a los manuales de productos o embalaje. Los clientes pueden escanear el código y acceder instantáneamente a preguntas frecuentes, guías de resolución de problemas y videos instructivos.
- Productos Físicos: Usando generadores de códigos QR de Shopify, puedes integrar códigos QR directamente en tus productos físicos. Al escanearlos, los clientes son dirigidos a una página de soporte personalizada para ese artículo específico. Esto les ayuda a encontrar recursos relevantes o incluso contactar a tu equipo de soporte.
- Códigos QR Personalizados para Cada Pedido: Lleva el soporte al cliente al siguiente nivel con códigos QR únicos para cada pedido. Puedes crear códigos QR de Shopify para proporcionar soporte personalizado, actualizaciones y ofertas exclusivas, haciendo que tus clientes se sientan valorados y atendidos.
Todo esto se puede hacer simplemente integrando la aplicación QR Codes Unlimited para Shopify en tu tienda!
Aparte de esto, la aplicación también viene con creación masiva, seguimiento y características más avanzadas que pueden ayudar a escalar tu negocio.
Si aún no tienes la aplicación, puedes visitar nuestra guía paso a paso o ver este video para aprender más.
Conclusión
¡Felicidades! Ahora estás equipado con el conocimiento para implementar códigos QR gratuitos para el seguimiento de pedidos y el soporte al cliente en tu tienda de Shopify.
La aplicación QR Codes Unlimited será tu apoyo en el camino, permitiéndote crear un código QR dinámico de manera sencilla.
Así que ya sea mantener a los clientes actualizados sobre sus pedidos o proporcionar un soporte de primera categoría, los códigos QR son la clave para llevar tu emprendimiento de comercio electrónico a nuevas alturas.
