注文追跡とカスタマーサポートのためのユニークなQRコードの導入

Sally Wright 2023年08月02日

ショップファイストアのビジネスオーナーの皆さん、注文追跡を効率化し、カスタマーサポートを向上させるためのスマートな方法をお探しなら、これはお勧めです。

QRコードによる注文追跡は、多くのビジネスとマーケターがeコマースの成功を加速するために使用している秘密のツールです。同じことをあなたのストアにも導入できます。

「QR Codes Unlimited Shopifyアプリ」を使えば、瞬く間に多くの機能を解放できます。

ShopifyでQR Codes Unlimitedアプリを使用する理由

特に、QR Codes UnlimitedのShopifyアプリの主な特徴の一つは、動的QRコードです。

なぜなら、静的なQRコードとは異なり、動的なQRコードは柔軟性と多様性を持っています。たった一つのQRコードで、その宛先や属性を印刷後や配布後でも変更することができます。

さらに、動的QRコードは追跡可能であり、これがマーケティング活動やカスタマーサポートの向上に最適です。

注文の状況を顧客に知らせることは、優れたショッピング体験を維持するために重要です。

この無料のQRコードジェネレータを使用すれば、ついに実現でき、さらに簡単になります。

動的QRコードがどのように役立つかを次に示します：

請求書と注文確認メール:請求書や注文確認メールにQRコードを生成できます。顧客がこれらのQRコードをスキャンすると、パーソナライズされたページにリダイレクトされ、注文のリアルタイムの状況が表示されます。それは、専用の追跡ポータルを持つことと同じで、たった一回のスキャンで実現できます！
包装資材:小さな追加ですが、顧客満足度に大きな影響を与えます。包装資材に専用のQRコードを印刷または作成します。顧客はQRコードスキャナーを使用してこれをスキャンし、詳細な配送情報にアクセスし、問題なく注文を追跡できます。
リアルタイムの注文状況更新:最新の追跡情報でリアルタイムに更新できるQRコードを作成します。これにより、顧客は配送プロセス全体を通して常に情報を得ることができ、正確な配送予定がわかります。

優れたカスタマーサポートは、市場で競争相手との差別化を図る要素です。ShopifyのQRコードを使って、顧客が必要とするリソースや支援に便利にアクセスできるようにします。

製品マニュアルと包装:仮想アシスタントが手元にいるようなものです。生成されたQRコードを製品マニュアルや包装に添付します。顧客はコードをスキャンしFAQ、トラブルシューティングガイド、ハウツービデオに即座にアクセスできます。
物理的製品:ShopifyのQRコードジェネレータを使用して、物理的製品に直接QRコードを埋め込むことができます。スキャンすると、顧客はその特定のアイテムに特化したサポートページにアクセスします。これにより、関連するリソースを見つけたり、サポートチームに連絡したりするのに役立ちます。
各注文ごとのパーソナライズされたQRコード:ユニークなQRコードでサポートを次のレベルに引き上げます。Shopify QRコードを作成してパーソナライズされたサポート、更新、独占オファーを提供することで、顧客に価値があり大切にされていると感じてもらえます。

これらすべてを、100%無料のQR Codes Unlimited Shopifyアプリをストアに統合するだけで実現できます！

これだけでなく、アプリには大量作成、追跡、さらにビジネスを拡大するための高度な機能が含まれています。

まだこのアプリを持っていない場合は、ステップバイステップガイドを訪問するか、このビデオを視聴してもっと学んでください。