Implementação de QR Codes Únicos para Rastreamento de Pedidos e Suporte ao Cliente
Sally Wright
2 de Aug de 2023
Você é um proprietário de loja Shopify? Se você está procurando uma maneira inteligente de agilizar o rastreamento de pedidos e melhorar o suporte ao cliente, você está prestes a se surpreender.
O código QR para rastreamento de pedidos tem sido um ingrediente secreto usado por muitas empresas e profissionais de marketing para turbinar seu jogo no e-commerce. Você também pode fazer o mesmo para a sua loja.
Com a ajuda do aplicativo QR Codes Unlimited para Shopify, você pode desbloquear um mundo de possibilidades em pouco tempo.
Por que usar o aplicativo QR Codes Unlimited para Shopify?
Principalmente, uma das características principais e importantes do aplicativo QR Codes Unlimited para Shopify são os códigos QR dinâmicos.
Por quê? Ao contrário de seus equivalentes estáticos, os códigos QR dinâmicos oferecem flexibilidade e versatilidade. Com apenas um único código QR, você pode mudar seu destino ou atributos mesmo após ele ter sido impresso ou distribuído.
Mas além disso, os códigos QR dinâmicos são rastreáveis, o que os torna perfeitos para elevar seus esforços de marketing e atendimento ao cliente.
Implementando códigos QR únicos para rastreamento de pedidos
Manter seus clientes informados sobre o status de seus pedidos é crucial para manter uma ótima experiência de compra.
Com a ajuda deste gerador de código QR gratuito, você pode finalmente fazer isso acontecer -- e torná-lo mais fácil.
Aqui está como os códigos QR dinâmicos podem ajudá-lo:
- Faturas e e-mails de confirmação de pedidos: Você pode gerar códigos QR para suas faturas ou e-mails de confirmação de pedidos. Assim, quando os clientes escanearem esses códigos QR, serão redirecionados para uma página personalizada mostrando o status em tempo real de seus pedidos. É como ter um portal de rastreamento dedicado, e basta um scan!
- Materiais de embalagem: É uma pequena adição que pode ter um grande impacto na satisfação do cliente. Imprima ou crie um código QR dedicado aos seus materiais de embalagem. Os clientes podem escaneá-los usando um scanner de código QR para acessar informações detalhadas de envio e rastrear seus pedidos sem complicações.
- Atualizações de status de pedido em tempo real: Crie códigos QR que você pode atualizar em tempo real com as informações mais recentes de rastreamento. Agora seus clientes podem ficar por dentro de todo o processo de envio, garantindo que eles saibam exatamente quando esperar seu pacote.
Utilizando códigos QR para suporte ao cliente
Um ótimo suporte ao cliente é o que diferencia sua loja da concorrência no mercado. Com um código QR da Shopify, você pode fornecer acesso conveniente a recursos úteis e assistência sempre que seus clientes precisarem:
- Manuais de produtos e embalagens: Pense nisso como ter um assistente virtual à mão. Anexe códigos QR gerados a manuais de produtos ou embalagens. Os clientes podem escanear o código e acessar instantaneamente FAQs, guias de solução de problemas e vídeos tutoriais.
- Produtos físicos: Usando geradores de código QR da Shopify, você pode incorporar códigos QR diretamente em seus produtos físicos. Quando escaneados, os clientes são direcionados para uma página de suporte personalizada para aquele item específico. Isso os ajuda a encontrar os recursos relevantes ou até mesmo entrar em contato com sua equipe de suporte.
- Códigos QR personalizados para cada pedido: Leve o suporte ao cliente para o próximo nível com códigos QR exclusivos para cada pedido. Você pode criar códigos QR da Shopify para fornecer suporte personalizado, atualizações e ofertas exclusivas, fazendo com que seus clientes se sintam valorizados e cuidados.
Tudo isso pode ser feito simplesmente integrando o aplicativo QR Codes Unlimited à sua loja!
Além disso, o aplicativo também possui criação em massa, rastreamento e mais recursos avançados que podem ajudar a escalar seu negócio.
Se você ainda não tem o aplicativo, pode visitar nosso guia passo a passo ou assistir a este vídeo para saber mais.
Conclusão
Parabéns! Agora você está equipado com o conhecimento para implementar códigos QR gratuitos para rastreamento de pedidos e suporte ao cliente em sua loja Shopify.
O aplicativo QR Codes Unlimited será seu suporte ao longo da jornada, permitindo que você crie facilmente um código QR dinâmico.
Portanto, seja para manter os clientes atualizados sobre seus pedidos ou para fornecer suporte de alta qualidade, os códigos QR são a chave para levar seu empreendimento de e-commerce a novos patamares.
