Au-delà des scans : Utiliser les données de code QR pour la croissance des affaires
Sally Wright
07 Sep 2023
Les codes QR sont connus pour servir de passerelles vers des URL ou des menus numériques. Mais ce que la plupart des propriétaires de boutiques Shopify ne réalisent pas, c'est qu'ils sont également des vecteurs de données précieuses.
Et c'est la principale raison pour laquelle de nombreux générateurs de codes QR comme l'application QR Codes Unlimited pour Shopify offrent une fonctionnalité de suivi intégrée.
Créer des codes QR dynamiques implique également de devoir identifier leur efficacité. Chaque scan représente une interaction client que vous pouvez traduire en informations pour votre entreprise.
Imaginez savoir non seulement combien de personnes ont scanné votre code QR, mais également où elles se trouvaient, quels appareils elles ont utilisés et même des détails sur les commandes qu'elles ont passées. Ces informations peuvent être une mine d'or pour les entreprises cherchant à mieux comprendre leurs clients.
Dans cet article, nous allons explorer comment aller au-delà des simples scans et exploiter les données des codes QR pour stimuler la croissance de votre boutique Shopify.
Comment pouvez-vous utiliser les données des codes QR pour développer votre entreprise ?
Exploiter la puissance des données des codes QR, c'est comme plonger dans l'esprit de vos clients. En suivant régulièrement les scans, vous débloquez de précieuses informations sur leurs préférences et comportements. Ces informations inestimables peuvent agir comme votre boussole, vous guidant vers des décisions commerciales plus éclairées et une croissance accrue.
Par exemple, vous avez lancé une campagne de codes QR sur toute votre gamme de produits, et les scans commencent à affluer. Gardez à l'esprit que ce n'est pas seulement une question de chiffres; c'est comprendre ce que ces scans représentent.
Chaque scan signifie l'intérêt d'un client, un moment d'engagement avec votre marque.
Voyons quelques façons d'utiliser les données des codes QR :
Adapter les offres
L'un des avantages du suivi des scans des codes QR est de comprendre quels produits ou services suscitent la curiosité de vos clients.
Si vous observez un pic de scans pour un produit ou service particulier, c'est un signal clair - votre public est intrigué.
Tirez parti de cet intérêt en favorisant la promotion de cet article spécifique. Envisagez d'élargir vos offres dans cette catégorie pour répondre à la demande apparente.
Campagnes de marketing personnalisées
Au-delà de la simple collecte de données, les données des codes QR vous permettent de créer des campagnes marketing qui semblent faites sur mesure pour chaque client.
Vous pouvez tirer parti de ces informations pour vos efforts promotionnels et créer des messages génériques, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés et une fidélité des clients accrue.
Donc, lorsqu'un client scanne un code QR lié à un produit spécifique, vous pouvez le suivre avec une offre de réduction personnalisée pour ce même produit.
Le résultat ? Un niveau de personnalisation qui renforce considérablement vos taux de conversion et consolide la fidélité des clients. Cela rend votre entreprise plus connectée et fait que vos clients se sentent entendus et appréciés.
Améliorer l'expérience utilisateur
Les données des codes QR ne concernent pas seulement les préférences de produits; elles portent également sur l'expérience utilisateur. Vos clients s'attendent à un parcours sans effort lorsqu'ils scannent vos codes, et suivre ces scans vous aide à fournir précisément cela.
Gestion des stocks et réapprovisionnement
Les données des codes QR dynamiques sont votre arme secrète en matière de gestion des stocks et de réapprovisionnement. Elles révèlent quels produits s'envolent des étagères et lesquels accumulent la poussière.
Vos scans indiqueront qu'un produit particulier est constamment populaire. Avec cette information, vous pouvez vous assurer qu'il est toujours en stock pour répondre rapidement à la demande des clients.
En bref, vous pouvez optimiser vos niveaux de stock, en vous assurant de ne jamais être confronté aux malheurs de la surstockage ou de la sous-stockage.
Ajustement des stratégies marketing
Le marketing est un paysage en constante évolution, et les données des codes QR peuvent aider à en tirer parti.
Par exemple, vous découvrez que les codes QR dans vos campagnes de marketing par email sont constamment plus performants que ceux dans les annonces imprimées. De cette manière, vous pouvez allouer plus de ressources et vous concentrer sur le marketing par email, optimisant votre retour sur investissement.
Avec les indications que vous rassemblez, vous pouvez affiner vos stratégies marketing avec précision. Testez différentes campagnes avec des tests A/B et ajustez-les en fonction des performances des codes QR.
Conclusion
Les QR codes ne se limitent pas à un simple scan. Ils concernent également l'utilisation des données. En plongeant dans les informations fournies par les scans de codes QR, les propriétaires de boutiques Shopify peuvent prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance de l'entreprise.
Qu'il s'agisse d'adapter les efforts de marketing, d'optimiser l'expérience utilisateur ou d'ajuster les stratégies marketing, les données des codes QR peuvent être le catalyseur du succès.
Alors, ne vous contentez pas de créer des codes QR; exploitez leurs données pour la croissance de votre entreprise Shopify.