Todo lo que necesitas saber sobre la página de destino

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Jonathan Palley 29 de May de 2023
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¿Qué es la página de destino de un código QR?

La página de destino es la primera página que se abre cuando se escanea un código QR. Después de que la página de destino se carga, el script incrustado en ella se ejecuta, y luego la página se redirige al destino del código QR.

¿Por qué un código QR redirige a través de una página de destino?

La redirección es necesaria por dos razones:
  1. Para habilitar la funcionalidad "dinámica" de los códigos QR. Una vez que un código QR está impreso, es imposible cambiar el enlace detrás de él. Para cambiar el destino de un código QR después de que se ha impreso, usamos un enlace único que busca el destino real en nuestra base de datos. Aunque el enlace único no se puede cambiar después de que el código QR está impreso, el destino se puede cambiar en cualquier momento, haciendo al código QR "dinámico".
  2. Para rastrear los escaneos de códigos QR. No hay forma de rastrear los escaneos si un código QR va directamente a su destino. Al redirigir a través de la página de destino, podemos rastrear los escaneos, así como otras características como rastrear la ubicación de los escaneos y prevenir fraudes.

¿Cuál es la página de destino para mi tienda?

Una vez que instalas nuestra aplicación, se genera una página de Shopify en tu tienda y se utiliza como página de destino para tus códigos QR. El contenido de esta página se genera automáticamente. Como ocurre con cualquier otra página en tu tienda, puedes personalizar el contenido de la página. Solo asegúrate de no eliminar el script responsable de la redirección. Para acceder al enlace de esta página, haz clic en el submenú "Configuraciones" de nuestra aplicación y búscalo en la sección "Página de redirección".

Si prefieres usar tu página de inicio como página de destino, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
  1. Haz clic en el submenú "Configuraciones" de nuestra aplicación.
  2. Selecciona el botón de opción etiquetado como "Usar tu inicio".
  3. Haz clic en "Activar extensión de tema" y luego clic en el botón "Guardar" en el editor que se abre.

¿Cuáles son los beneficios de usar tu página de inicio como página de destino?

Existen varios beneficios de usar tu página de inicio como la página de destino para tus códigos QR:
  1. La imagen del código QR es más simple. La complejidad de un código QR depende 100% de la longitud de la URL detrás de él. Como la URL para usar tu página de inicio como página de destino es mucho más corta que usar una página de Shopify, la imagen del código QR es más simple y fácil de leer, especialmente para tamaños pequeños.
  2. Mejor experiencia para el usuario. Es menos confuso para tus clientes ver tu página de inicio que una página de Shopify. También tendrán una mejor idea de lo que trata tu tienda y lo que ofreces.
  3. Más confiable. A veces la página de Shopify puede ser eliminada o el contenido puede no renderizarse correctamente debido a la plantilla predeterminada. Sin embargo, no hay tal problema al usar tu página de inicio como la página de destino.
  4. No afecta tu tienda. El script responsable de la redirección se inyecta en tu tienda mediante la extensión de tema y no afecta la velocidad de carga de tu tienda.

¿Puedo eliminar completamente la página de destino?

Sí, puedes. Si no deseas que el código QR redirija a través de una página de destino, puedes eliminarla completamente.
Aquí está cómo hacerlo:
  1. Haz clic en el submenú "Configuraciones" de nuestra aplicación.
  2. Selecciona el botón de opción etiquetado como "Sin página de destino".
  3. Ya estás listo. Por defecto, usará nuestro dominio, pero aún puedes usar tu propio dominio configurando el CNAME de tu subdominio.
Pero espera, ¿no dijiste que la redirección es necesaria?

Sí, lo dijimos. Por eso usa nuestro dominio por defecto. Incluso sin una página de destino, todavía hay una redirección porque se abre el enlace único primero. Sin embargo, la redirección ocurre en el backend, en lugar del frontend cuando se usa una página de destino, por lo que no hay pausa para los clientes.

¿Por qué tengo que pagar para eliminar la página de destino?

Entendemos que los clientes tienen la mejor experiencia sin ninguna página de destino, pero hay algunas razones por las que cobramos por esta función:
  1. Configurar el CNAME para eliminar la página de destino no es tan sencillo como usar la página predeterminada o la página de inicio. Como resultado, a menudo necesitamos proporcionar soporte adicional para asegurarnos de que todo esté configurado correctamente.
  2. Para asegurarnos de que todo el tráfico pase por HTTPS y que los datos de los clientes estén seguros, necesitamos pagar por un servicio de terceros para habilitar HTTPS para los subdominios que no nos pertenecen.
Nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y las tarifas que cobramos nos ayudan a cubrir los costos de proporcionar este servicio.

Solución de problemas

¿Por qué mis clientes ven una página 404 antes de redirigirse?

La página generada por nuestra aplicación se utiliza como página de destino para tus códigos QR. Si esta página se elimina de tu dominio de Shopify, se mostrará una página 404 cuando se escanee el código QR. Si esto sucede, por favor contáctanos y podemos regenerar la página para ti.

¿Por qué no hay redirección después de aterrizar?

La página de destino está ahí, pero la redirección no ocurre. Hemos visto esto suceder con algunos de nuestros clientes, y generalmente es porque la plantilla predeterminada no está configurada correctamente, por lo que el contenido de la página no se renderiza. Si esto sucede, por favor asegura que tu plantilla predeterminada esté configurada correctamente para renderizar el contenido real de la página. Si no estás seguro de cómo solucionar este problema, te sugerimos usar tu página de inicio como página de destino en su lugar. Esta es una opción más confiable y simple.

¿Por qué no cambia la página de destino de mis códigos QR después de cambiar el tipo de página de destino? 

Como se mencionó anteriormente, el enlace detrás de un código QR no se puede cambiar una vez que ha sido impreso. Cualquier cambio que realices en la página de destino solo afectará a los nuevos códigos QR o a aquellos que no han sido descargados aún. Para que los cambios surtan efecto, necesitarás descargar e imprimir el código QR nuevamente después de cambiar el tipo de página de destino.
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Jonathan Palley

29 de May de 2023