Tout ce que vous devez savoir sur la page de destination

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Jonathan Palley 29 May 2023
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Qu'est-ce qu'une page de destination pour un code QR?

La page de destination est la première page qui s'ouvre lorsqu'un code QR est scanné. Une fois la page de destination chargée, le script intégré s'exécute, et la page est ensuite redirigée vers la destination du code QR.

Pourquoi un code QR redirige-t-il via une page de destination?

La redirection est nécessaire pour deux raisons :
  1. Pour activer la fonctionnalité "dynamique" des codes QR. Une fois qu'un code QR est imprimé, il est impossible de modifier le lien derrière. Pour changer la destination d'un code QR après son impression, nous utilisons un lien unique qui consulte la destination réelle dans notre base de données. Bien que le lien unique ne puisse être modifié après l'impression du code QR, la destination peut être changée à tout moment, rendant le code QR "dynamique".
  2. Pour suivre les scans des codes QR. Il n'est pas possible de suivre les scans si un code QR va directement à sa destination.  En redirigeant via la page de destination, nous pouvons suivre les scans, ainsi que d'autres fonctionnalités comme le suivi de l'emplacement des scans et la prévention des fraudes.

Quelle est la page de destination pour ma boutique?

Une fois que vous avez installé notre application, une page Shopify est générée dans votre boutique et utilisée comme page de destination pour vos codes QR. Le contenu de cette page est généré automatiquement. Comme pour toute autre page de votre boutique, vous pouvez personnaliser le contenu de la page. Assurez-vous simplement de ne pas supprimer le script responsable de la redirection. Pour accéder au lien de cette page, cliquez sur le sous-menu "Paramètres" de notre application et recherchez-le dans la section "Page de redirection".

Si vous préférez utiliser votre page d'accueil comme page de destination, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
  1. Cliquez sur le sous-menu "Paramètres" de notre application.
  2. Sélectionnez le bouton radio intitulé "Utilisez votre maison".
  3. Cliquez sur "Activer l'extension de thème" puis cliquez sur le bouton "Enregistrer" dans l'éditeur qui s'ouvre.

Quels sont les avantages d'utiliser votre page d'accueil comme page de destination?

Il y a plusieurs avantages à utiliser votre page d'accueil comme page de destination pour vos codes QR :
  1. L'image du code QR est plus simple. La complexité d'un code QR dépend à 100% de la longueur de l'URL derrière. Comme l'URL pour utiliser votre page d'accueil comme page de destination est beaucoup plus courte que l'utilisation d'une page Shopify, l'image du code QR est plus simple et plus facile à lire, surtout pour les petites tailles.
  2. Meilleure expérience utilisateur. Il est moins déroutant pour vos clients de voir votre page d'accueil qu'une page Shopify. Ils auront également une meilleure idée de ce que propose votre boutique.
  3. Plus fiable. Parfois, la page Shopify peut être supprimée ou le contenu peut ne pas être rendu correctement en raison du modèle par défaut. Cependant, il n'y a pas de tel problème en utilisant votre page d'accueil comme page de destination.
  4. Pas d'impact sur votre boutique. Le script responsable de la redirection est injecté dans votre boutique par l'extension de thème et n'a aucun impact sur la vitesse de chargement de votre boutique.

Puis-je supprimer complètement la page de destination?

Oui, vous pouvez. Si vous ne souhaitez pas que le code QR redirige à travers une page de destination, vous pouvez la supprimer complètement.
Voici comment faire :
  1. Cliquez sur le sous-menu "Paramètres" de notre application.
  2. Sélectionnez le bouton radio intitulé "Pas de page de destination".
  3. Vous êtes prêt. Par défaut, notre domaine sera utilisé, mais vous pouvez toujours utiliser votre propre domaine en définissant le CNAME de votre sous-domaine.
Mais attendez, n'avez-vous pas dit que la redirection est nécessaire?

Oui, nous l'avons dit. C'est pourquoi elle utilise notre domaine par défaut. Même sans page de destination, il y a toujours une redirection car le lien unique s'ouvre d'abord. Cependant, la redirection se fait en backend, au lieu du frontend lors de l'utilisation d'une page de destination, donc il n'y a pas de pause pour les clients.

Pourquoi dois-je payer pour supprimer la page de destination?

Nous comprenons que les clients ont la meilleure expérience sans page de destination, mais il y a quelques raisons pour lesquelles nous facturons cette fonctionnalité :
  1. Configurer le CNAME pour supprimer la page de destination n'est pas aussi simple que d'utiliser la page par défaut ou la page d'accueil. Par conséquent, nous devons souvent fournir une assistance supplémentaire pour nous assurer que tout est configuré correctement.
  2. Pour garantir que tout le trafic passe par HTTPS et que les données des clients soient en sécurité, nous devons payer un service tiers pour activer HTTPS pour les sous-domaines qui ne nous appartiennent pas.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients, et les frais que nous facturons nous aident à couvrir les coûts de cette prestation.

Dépannage

Pourquoi mes clients voient-ils une page 404 avant la redirection?

La page générée par notre application est utilisée comme page de destination pour vos codes QR. Si cette page est supprimée de votre domaine Shopify, elle affichera une page 404 lorsque le code QR sera scanné. Si cela se produit, veuillez nous contacter et nous pourrons régénérer la page pour vous.

Pourquoi n'y a-t-il pas de redirection après l'atterrissage?

La page de destination est là, mais la redirection ne se produit pas. Nous avons vu cela se produire avec certains de nos clients, et c'est généralement parce que le modèle par défaut n'est pas configuré correctement, donc le contenu de la page n'est pas rendu. Si cela se produit, assurez-vous que votre modèle par défaut est configuré correctement pour rendre le contenu réel de la page. Si vous ne savez pas comment résoudre ce problème, nous vous suggérons d'utiliser votre page d'accueil comme page de destination à la place. C'est une option plus fiable et plus simple.

Pourquoi la page de destination de mes codes QR ne change-t-elle pas après avoir modifié le type de page de destination? 

Comme mentionné précédemment, le lien derrière un code QR ne peut être changé une fois qu'il a été imprimé. Tout changement que vous apportez à la page de destination n'affectera que les nouveaux codes QR ou ceux qui n'ont pas encore été téléchargés. Pour que les changements prennent effet, vous devrez télécharger et imprimer à nouveau le code QR après avoir changé le type de page de destination.
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Jonathan Palley

29 May 2023