Un portail vers le succès : la magie des codes QR et du thé
Sally Wright
11 Aug 2023
En termes simples, les codes QR font partie intégrante de notre quotidien ; ils nous permettent d'accéder rapidement et efficacement aux informations dont nous avons besoin au moment où elles sont requises. Au fil des années, les codes QR sont devenus un outil courant pour les petites et grandes entreprises — et l'industrie du thé n'est pas différente.
Entrez Tea Chai Té — maintenant Portal Tea — une petite boutique de thé à Portland, Oregon. Malgré les racines anciennes du thé, une touche de magie technologique fait des merveilles.
Une histoire qui se construit depuis vingt ans
L’histoire de Portal Tea commence en 2003 avec Dominic et Angela Valdes. Après beaucoup de planification et de travail acharné, le couple a ouvert sa première boutique de thé dans une charmante maison victorienne, vendant des thés de premier choix, mélangés à la main. Ils se sont rapidement imposés sur la scène comme la première entreprise à introduire le thé boba (bubble tea) dans l'Oregon, remportant six premiers prix lors de la première compétition de thé de l'État.
“Au fil des années,” déclare Ethan Hauck, correspondant média de Portal Tea, “nous nous sommes étendus à quatre emplacements : trois boutiques à Portland (y compris un wagon de thé !), et une à Eugene.”
Au cours des vingt années suivantes, l'entreprise s'est forgé une réputation pour son service amical ; ses boissons délicieuses ; et ses espaces sûrs et accueillants où l'on peut se perdre dans un projet, un bon livre, ou quoi que ce soit d'autre. Mais avec deux décennies d'expérience est venue une grande quantité de changement — et avec elle, la nécessité de repenser la marque.
“Après vingt ans d'amour local, nous avons choisi de nous rebaptiser avec un nom plus en adéquation avec notre identité — Portal Tea,” a partagé Hauck. “Avec le nouveau nom viennent une multitude de nouvelles offres, notamment des thés en conserve nitrogenés, des fûts de kombucha et de thés pétillants, et plus encore — mais nous devions faire passer le mot.”
Après la pandémie, il est devenu évident que la technologie était la voie à suivre ; offrir de délicieux thés pourrait ne jamais se démoder, mais avoir une forte présence en ligne ne peut qu'aider les entreprises, petites ou grandes, à croître.
Codes QR & Thé : L'ingéniosité qui brasse le succès
Alors — pourquoi les codes QR ?
Portal Tea utilise Shopify depuis des années pour vendre des thés à des personnes du monde entier ; pour cette raison, ils avaient besoin d'une façon simple et facile à gérer de créer des codes QR et de stimuler leurs efforts de marketing.
Le véritable test de cette technologie par la marque a cependant eu lieu en avril 2023 lors de l'Expo Specialty Coffee. Ici, Portal Tea a affiché sa nouvelle identité, présenté des emballages et produits prototypes, et généré du bouche-à-oreille.
Avec chaque produit est venu un simple code QR qui a permis à Portal Tea de recueillir les coordonnées de clients potentiels en gros et d'éveiller la curiosité des amateurs de thé attentifs qui ont découvert ces codes "dans la nature" sur des autocollants spécialement créés. Les résultats ?
“Avec 215 scans en moins de deux mois et environ dix minutes de configuration, le générateur de code QR a été une excellente ressource pour nos besoins,” a expliqué Hauck. “Nous avons pu rapidement et sans heurt mettre à jour le lien du code vers une page d'atterrissage conçue sur mesure pour l'événement, le remettre sur notre site en direct une fois l'événement terminé, et continuer la journée. Pas de complications, pas de configuration énorme, juste une fois et c'est fait.”
.png)
Comment votre entreprise peut utiliser la technologie des codes QR
Le succès que Portal Tea a eu avec les codes QR n'était pas unique à eux, cependant — le degré de simplicité qu'ils ont expérimenté est la fondation de ce que nous offrons à chaque client.
Votre entreprise peut utiliser cette technologie incroyablement simple pour élargir sa portée à quiconque possède un téléphone portable — aidant à mettre votre marque en avant en quelques instants. Aujourd'hui, vous trouverez que les codes QR sont utilisés dans d'innombrables industries pour cette raison précise.
Comme si le pouvoir d'atteindre quiconque avec un téléphone portable ne suffisait pas, les codes QR offrent tellement plus, y compris :
● La flexibilité et la commodité permettant aux entreprises de facilement se connecter avec leurs audiences
● Une incroyable diversité dans le design permettant à chaque marque d'adapter l'apparence de son code à sa propre identité visuelle
● Une créativité illimitée ; des emplacements physiques aux supports marketing et emballages produits, les codes QR peuvent aller à peu près partout où vous le souhaitez
● Le pouvoir de mesurer concrètement l'impact de votre campagne en suivant l'utilisation de votre code QR
Conclusion
En fin de compte, l'utilisation créative des codes QR par Portal Tea leur a permis d'engager leur base de consommateurs de manière élégante et moderne
Bien que les codes QR puissent certainement jouer un rôle dans la construction de la curiosité et de l'engagement de vos clients, la vérité est que l'ingéniosité est ce qui mènera à vos plus grands succès. L'histoire de Portal Tea montre simplement à quelle vitesse la présence en ligne d'une entreprise peut changer grâce aux bons outils et à la mentalité appropriée.
Bien que les codes QR puissent certainement jouer un rôle dans la construction de la curiosité et de l'engagement de vos clients, la vérité est que l'ingéniosité est ce qui mènera à vos plus grands succès. L'histoire de Portal Tea montre simplement à quelle vitesse la présence en ligne d'une entreprise peut changer grâce aux bons outils et à la mentalité appropriée.
Qu'elle soit grande ou petite, votre entreprise peut créer quelque chose tout aussi révolutionnaire en quelques minutes seulement — alors, voyez comment un code QR rapide et facile peut aider à bâtir votre marque dès aujourd'hui.